270-825-0000
EN
EN DE RU ES ZH-TW ZH-CN
Повышение эффективности обслуживания
Повышение эффективности обслуживания

Повышение эффективности обслуживания

Блог
19 февраля, 2021

Сколько людей помнят старый красный ящик для инструментов своего деда, который он использовал, чтобы починить почти все? У него был старый трубный ключ, перфорационный молоток, ножовка и множество других инструментов, которые в детстве выглядели как 17 разновидностей отвертки.  Он отлично чинил вещи, но всегда проводил большую часть времени, копаясь в инструментах, чтобы найти нужный.  Можно с уверенностью сказать, что, читая это, вы получили изображение кого-то, кого вы знаете, или, возможно, ваш набор инструментов похож. 

            Нетрудно понять, что это плохая практика и, очевидно, большая трата времени.  Процитирую Энди Минео: «Если ты будешь готов, тебе не нужно готовиться». Возможно, вы не сможете общаться, потому что ставите все на свои места, однако можно с уверенностью сказать, что вы нанимаете или работаете с людьми, у которых нет вашей структуры и практики.  Что-то должно быть на месте, чтобы организация и структура работали для все. 

Существует довольно простой 5-шаговый процесс внедрения рациональных организационных практик на вашем рабочем месте.  5S - это практика, которая доказала свою эффективность практически в любой отрасли. Пять шагов предназначены для работы в устойчивом цикле.

  1. Сортировать - Этот шаг может быть самым трудным для многих людей, но он также является одним из самых важных шагов. Прежде чем вы сможете организовать все инструменты и / или детали, вам нужно найти место для их размещения.  Этого не произойдет, если вы не вытащите все из стен, верстаков, сварочных столов, инструментальных тележек, полок с припасами и т. Д.  дайте этому «красному ярлыку» временный дом для СОРТИРОВКИ.  Установите красную бирку для вещей, которые нужно отсортировать / положить обратно в назначенные места. Проще говоря, вы прикрепляете к элементу красный ярлык и пишете, что это, к какой категории он относится и куда вы хотите его поместить.
  2. Установить на место Здесь вы можете позвонить и сказать: «имеет смысл, чтобы фитинги из ПВХ-труб располагались на той же стене, что и полки для пневматических / гидравлических фитингов» или все ключи от полумесяца до гаечного ключа и обезьяны идут слева направо на стене рядом с водопроводом и напротив гаек и болтов ».  Получайте удовольствие от этого.  Обозначьте для всего место и разделите их по отделам / категориям.  Не позволяйте этому запугать вас.  Выделите время, чтобы сделать это правильно, поговорите со своими коллегами / сотрудниками и позвольте им рассказать вам о лучших местах (вложение их времени может значительно повысить их производительность и моральный дух!)
  3. Светить - Редко кому нравится убирать, но исследования показали, что беспорядок, грязь и плохая «гигиена на рабочем месте» снижают производительность. Так что убери это! Если вы не можете сэкономить время, чтобы очистить себя или поручить это своей команде, тогда обратитесь в службу поддержки.  Это НЕ легкомысленно, это просто «придирки» или «гермафоб», это ОБЯЗАТЕЛЬНО для поддержания цикла 5S.  Как только порядок будет убран, составьте визуальные инструкции и напоминания, чтобы сделать его постоянным.  Использование этикеток, теневых досок, перфорированных досок, монтажной ленты на полу и, возможно, свежих слоев краски на обычно используемом оборудовании, делает организацию очевидной даже для новичков.  В Интернете полно идей на эту тему, которые, по моему скромному мнению, абсолютно прекрасны и очищают.  Наличие магазина с такими характеристиками БЕЗ СОМНЕНИЙ повысит производительность и эффективность.
  4. стандартизировать - У вас все выглядит великолепно и готово к фотосессии «Популярная механика», что теперь? Если у вас нет чего-то, что могло бы удержать этот процесс на рельсах, так сказать, он сорвется и вернется к тому, что было раньше. Должны быть установлены стандарты.  Если вы скажете своим сотрудникам: «Вот график уборки, график сортировки, протокол красных ярлыков».  и пусть будет известно, что это НЕЗАКОННО (включая вас), это становится законом.  Стандарт установлен, а не просто сильное предложение.  Дайте письменные расписания, листы вопросов и ответов, правила и инструкции по подотчетности, чтобы сделать это привычкой, например, дышать или чистить зубы.  Это может показаться пугающим, поскольку требует, чтобы люди вызывали друг друга по мере реализации процесса, но это может быть освежающим и приветствуемым, если будет оказана небольшая милость, и ваши коллеги увидят, насколько хорошо этот процесс работает.  Если все будет сделано правильно, то собрать всех на борт не займет много времени.
  5. Устойчивость (и безопасность) - Здесь каждый должен понять, что этот цикл так же важен, как производство / обработка / производство и т. Д.  Да, я только что это сказал.  Без этого процесса вы могли бы также хромать.  Если 5S сделана центральной нервной системой компании и так же важна, как и продукт, который вы производите, или услуга, которую вы предоставляете, она превратится в замкнутый цикл, и все остальные части предприятия будут процветать.  Эта запись в блоге нацелена на малый бизнес, потому что у всех «отраслевых гигантов» уже есть какая-то версия этого цикла. Сделайте первые четыре шага частью повседневной жизни и каждого процесса / продукта на вашем предприятии так что не возникает вопроса, нужно ли это делать.  Это сам по себе становится процессом.  Майонез на сэндвиче 5S - это безопасность, потому что без обеспечения безопасности ваших сотрудников размещение всех инструментов на своих местах совершенно бессмысленно.  Безопасность должен быть тем клеем, который скрепляет цикл.  Если все сделано правильно, 5S сделает ваше учреждение более безопасным, просто следуя инструкциям.

            Теперь я надеюсь, что вы сможете визуализировать тот же самый красный набор инструментов, но с этикетками, бирками, вырезами и свежим слоем красной краски Fire Engine.  Если вы раньше думали, что ваш дед был мистером Фикситом, вы можете только представить, насколько лучше он был бы, имея в своем арсенале небольшой 5S.  Воспользуйтесь этой информацией и используйте ее, чтобы вывести свой объект, сотрудников или бизнес на новый уровень.  Есть много ресурсов, которые помогут вам в этом, так что не отвергайте идею только из-за ее размера.  Как съесть слона? По словам моего деда, по кусочку за раз.

Beau Padgett - Техническое обслуживание

Повышение эффективности обслуживания